Privacyverklaring

Hieronder informeren wij over de verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van onze website.

1. Verwerkingsverantwoordelijke
Campingplatz Kröver Berg GmbH
Sportzentrum Kröver Berg 0
54536 Kröv, Deutschland
E-mail: info@kroever-berg.com

2. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens:

• voor het technisch beschikbaar stellen van de website,
• voor het behandelen van aanvragen,
• voor precontractuele handelingen en de afhandeling van boekingen,
• voor de verwerking van formulieraanvragen,
• voor de afhandeling van betalingen,
• voor het verzenden van nieuwsbrieven, voor zover daarvoor is aangemeld,
• voor het gebruik van analyse-, kaart-, video- en socialmediafuncties, voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Rechtsgrondslagen zijn met name art. 6 lid 1 sub a, b, c en f AVG/DSGVO.

3. Serverlogbestanden
Bij het openen van de website worden door de server of hostingprovider automatisch technische gegevens verwerkt, met name IP-adres, datum en tijd van toegang, browsergegevens, besturingssysteem, referrer-URL en opgevraagde pagina’s.

Deze verwerking vindt plaats voor het technisch beschikbaar stellen van de website en voor het waarborgen van stabiliteit en veiligheid op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG/DSGVO.

4. Contactopname en formulieren
Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of contactformulier, verwerken wij de door u verstrekte gegevens om uw aanvraag te behandelen.

Wanneer u een formulier op onze website of in onze app invult, worden de door u ingevoerde gegevens aan ons doorgegeven en verwerkt voor de behandeling van uw aanvraag. De gegevens kunnen per e-mail aan ons worden doorgestuurd. Daarnaast kan een kopie van het ingevulde formulier worden verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres. Een extra kopie kan tijdelijk online worden opgeslagen als technische back-up.

Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG/DSGVO voor zover het gaat om een boeking of precontractuele aanvraag. In andere gevallen is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 sub f AVG/DSGVO.

5. Boekingen
Wanneer u een boeking aanvraagt of maakt, verwerken wij de daarvoor noodzakelijke gegevens, met name contact-, verblijfs-, boekings- en betaalgegevens.

De verwerking vindt plaats voor precontractuele handelingen en voor de uitvoering van de overeenkomst op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG/DSGVO. Voor zover wettelijke bewaarplichten gelden, vindt verdere opslag plaats op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG/DSGVO.

6. Extern boekings- en reserveringssysteem
Voor zoek-, beschikbaarheids- en boekingsfuncties maken wij gebruik van een extern boekings- en reserveringssysteem. Wanneer u deze functies gebruikt, worden de door u ingevoerde gegevens voor de behandeling van uw aanvraag of boeking via dit systeem verwerkt.

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG/DSGVO. Voor zover technische integratie noodzakelijk is, vindt verwerking aanvullend plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG/DSGVO.

7. Online betalingen
Voor zover op onze website online betalingen worden aangeboden, verloopt de betalingsafhandeling via betaaldienstverlener Pay (Hengelosestraat 113, 7547 TK Enschede, NL). Daarbij worden de voor de betaling noodzakelijke gegevens aan deze betaaldienstverlener doorgegeven en daar verwerkt. De verwerking vindt plaats voor de uitvoering van de overeenkomst op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG/DSGVO.

8. Nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres en eventueel andere door u verstrekte gegevens voor verzending van de nieuwsbrief. De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG/DSGVO. U kunt uw toestemming op ieder moment voor de toekomst intrekken. Iedere nieuwsbrief bevat hiervoor een afmeldlink.

9. Google Analytics
Voor zover wij Google Analytics gebruiken, gebeurt dit uitsluitend met uw voorafgaande toestemming, voor zover daarvoor niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt. Daarbij kunnen met name gebruiksgegevens, apparaatgegevens, paginaweergaven en online-identificatoren worden verwerkt. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub a AVG/DSGVO in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG. Voor Google Analytics is in de regel een geldige voorafgaande toestemming nodig.

10. Google Maps en YouTube
Op onze website kunnen inhoud of functies van Google Maps en YouTube zijn geïntegreerd. Bij het openen van zulke inhoud kunnen persoonsgegevens, met name IP-adres en gebruiksgegevens, aan de betreffende aanbieder worden doorgegeven. Voor zover die integratie niet technisch noodzakelijk is, gebeurt dit alleen op basis van uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG/DSGVO in samenhang met § 25 lid 1 TDDDG.

11. Social media
Op onze website kunnen links naar externe socialmediaplatformen zijn opgenomen. Wanneer u op zo’n link klikt, wordt een verbinding met het betreffende platform tot stand gebracht. Voor de gegevensverwerking door die aanbieder is uitsluitend die aanbieder verantwoordelijk. De privacyinformatie van de betreffende aanbieder is daarbij leidend.

12. Cookies
Onze website gebruikt technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën voor zover die nodig zijn voor de werking van de website. Voor niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën, met name voor analyse-, kaart-, video- of marketingfuncties, vragen wij vooraf uw toestemming.

13. Ontvangers
Ontvangers van persoonsgegevens kunnen met name zijn:

• hostingdienstverleners,
• IT- en onderhoudsdienstverleners,
• aanbieders van boekings- en reserveringssystemen,
• betaaldienstverleners,
• nieuwsbriefdienstverleners,
• aanbieders van analyse-, kaart- en videodiensten,
• aanbieders van socialmediaplatformen, voor zover u dergelijke links gebruikt,
• belastingadviseur / boekhouding,
• autoriteiten, voor zover een wettelijke verplichting bestaat.

14. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de betreffende doeleinden of zolang wettelijke bewaarplichten gelden. Daarna worden de gegevens verwijderd, tenzij een andere rechtsgrond verdere verwerking rechtvaardigt.

15. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van verleende toestemming met werking voor de toekomst. Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

16. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer daartoe juridische, technische of organisatorische aanleiding bestaat. De op deze website gepubliceerde versie is steeds van toepassing.

Versie: maart 2026